Case Studies

In questo progetto per un’importante azienda del settore manifatturiero, la sfida era superare processi produttivi frammentati e inefficienti, che limitavano la competitività e non rispondevano alle crescenti esigenze di trasparenza del mercato.

Abbiamo progettato e implementato una piattaforma integrata di Industria 4.0, che unisce sensoristica IoT avanzata per il monitoraggio in tempo reale dei consumi e dei macchinari con sistema di tracciabilità basato su registri distribuiti.

Questa soluzione garantisce visibilità completa sulla filiera, dall’origine delle materie prime al prodotto finito, permettendo di ottimizzare l’uso delle risorse e ridurre drasticamente gli sprechi.

Il risultato è un ecosistema produttivo più efficiente, resiliente e sostenibile, che non solo taglia i costi operativi, ma rafforza il brand del cliente, certifica in modo trasparente l’impegno verso un’economia circolare e apre nuove opportunità di mercato.

In questo case study raccontiamo come abbiamo progettato e sviluppato “Milano”, la piattaforma gestionale che abbiamo realizzato per una catena di negozi di abbigliamento alle prese con fogli di calcolo disorganizzati e processi manuali lenti. Unico sistema in grado di raccogliere e rendere disponibili in tempo reale tutte le informazioni sul magazzino e sulle vendite, eliminazione delle rotture di stock e degli invenduti, con la possibilità di intervenire tempestivamente sulle scorte.

Parallelamente, abbiamo automatizzato ogni aspetto amministrativo: emissione automatica di fatture, DDT e note di credito, registrazione istantanea dei ricavi, riduzione degli errori contabili e liberazione di tempo prezioso per il team. Abbiamo inoltre integrato un modulo di fidelizzazione per inviare comunicazioni mirate e gestire programmi a punti, aumentando significativamente l’engagement dei clienti.

Per garantire una comunicazione efficiente tra i diversi punti vendita, abbiamo implementato un canale di messaggistica interna che mantiene tutti gli utenti costantemente aggiornati. Grazie a “Milano”, il cliente ha ottenuto un controllo totale sulle operazioni quotidiane, dati sempre aggiornati per ottimizzare acquisti, vendite e strategie di espansione, e un incremento misurabile dell’efficienza complessiva.

In questo progetto per un’azienda leader nel settore industriale con infrastruttura distribuita, la sfida era mantenere una visione centralizzata della sicurezza nonostante un flusso disorganizzato di allerte e processi di indagine manuali e lenti, che aumentavano l’esposizione al rischio.

Con CyberGuardX abbiamo unificato la gestione della sicurezza attraverso una dashboard centralizzata, consentendo il passaggio da un approccio reattivo a una strategia proattiva.

Di conseguenza, l’organizzazione ha ottenuto miglioramento significativo nei tempi di risposta agli incidenti, neutralizzazione delle minacce in tempi record, filtraggio efficace del rumore di fondo per concentrarsi sugli eventi critici e maggiore protezione dell’intera infrastruttura industriale.

In questo progetto per una dinamica azienda di servizi, la sfida era gestione manuale tramite fogli di calcolo e calendari separati, con accavallamenti, perdita di lead e assenza di analisi sulle performance.

Abbiamo sviluppato un CRM personalizzato che garantisce centralizzazione dell’anagrafica dei contatti, prenotazione di appuntamenti in tempo reale sulle agende della rete commerciale ed eliminazione dei conflitti.

Il vero punto di svolta è stato il sistema di feedback strutturato: dopo ogni chiamata, l’operatore qualifica l’interesse del lead e inserisce note dettagliate, creando uno storico prezioso per le fasi successive della vendita.

Grazie a questo strumento, l’azienda ha ridotto il tempo di gestione del 70%, aumentato il tasso di conversione degli appuntamenti del 40% e ottenuto una visione chiara e misurabile dell’efficacia di ogni campagna di telemarketing.