Gestionale per idraulici e impiantisti: tu racconti l'intervento e il gestionale prepara il rapportino. Il cliente firma sul telefono, la fattura nasce dal rapportino firmato

Per imprese di impianti idraulici e termoidraulici con più tecnici sul furgone, che oggi tengono insieme interventi, WhatsApp e magazzino a memoria. Prezzo per azienda, non per utente.

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Copertina del video demo: iTER7 in un'impresa di impianti

iTER7 è il gestionale per imprese di impianti idraulici e termoidraulici in cui il tecnico detta il rapportino a voce dal cantiere e l'ufficio lo trova già scritto, con ore, materiali ed extra da confermare. Tre domande prima di continuare: chi ricopia i rapportini la sera? Quanti ne mancano a fine mese? Quanti lavori extra detti a voce non arrivano in fattura?

Ti riconosci in almeno due di queste?

Rispondi a mente, senza dirlo a nessuno:

Le richieste arrivano su WhatsApp, al telefono e a voce, e finiscono in un'agenda che sta nella testa di chi risponde.
Qualche rapportino torna in ufficio il venerdì, scritto a mano, e qualcuno non torna proprio.
Il materiale sui furgoni si sa "più o meno": a fine mese la differenza fra comprato e fatturato nessuno la spiega.
Un cliente contesta un intervento di tre mesi fa e non trovi la firma né le foto.
La fattura elettronica esce con giorni di ritardo perché prima bisogna ricostruire cosa è stato fatto.

Se hai detto sì almeno due volte, il problema non sono le persone: è che il processo vive su strumenti che non parlano fra loro. Le imprese di impianti che lavorano bene sul campo hanno quasi tutte questo punto debole in ufficio, ed è quello che costa di più.

Quanto ti costa davvero un rapportino perso

Fai il conto sulla tua impresa, non sulla media:

Un intervento a settimana non fatturato perché il rapportino non è tornato: con un ticket medio di 80 € sono oltre 4.000 € l'anno spariti senza che nessuno se ne accorga (esempio: rifai il conto con il tuo ticket medio).
Un'ora al giorno di ricopiatura in ufficio fra chat, foglietti e gestionale: circa 220 ore l'anno di una persona pagata per fare altro.
Materiale che sale sul furgone e non compare in nessuna fattura: raccordi, valvole, cavo. Su cinque furgoni bastano 30 € a settimana ciascuno per superare i 7.000 € l'anno (esempio).
Una contestazione senza firma si chiude quasi sempre con uno sconto, e con un cliente che non richiama.

Quando si sommano, il gestionale non è più una spesa da confrontare con "zero": è la voce più piccola della tabella.

Se il rapportino fosse già scritto quando il tecnico risale sul furgone?

Immagina la fine di un intervento così. Il tecnico apre l'app, tocca il microfono e racconta: "sostituita valvola di sicurezza caldaia, ricaricato impianto, consigliata pulizia scambiatore". Il testo è già trascritto, spunta il materiale usato dalla lista, allega due foto. Passa il telefono al cliente, che firma con il dito. Il PDF con firma parte via email o WhatsApp, e in ufficio è già pronto per la fattura.

Cosa cambierebbe per te:

Niente più "me lo mandi il rapportino?": è in ufficio prima che il furgone riparta.
Ogni furgone è un deposito con la sua giacenza: la differenza fra caricato e usato diventa un numero, non una sensazione.
La fattura elettronica nasce dal rapportino firmato e parte allo SDI tramite il tuo provider.
Lo storico di ogni impianto (caldaia, scadenze, interventi) è a portata di mano dal telefono, anche per il tecnico nuovo.

Questo è iTER7, ed è pensato per essere usato con le mani sporche, in cantiere, da chi non ha tempo di imparare un ERP.

Giacenze del furgone in iTER7: tubo multistrato, raccordi a pressare, guarnizioni, valvole, flessibili, sifone e ricambi con quantità e ultimo movimento — Il furgone di Marco: caricato il venerdì, scalato a ogni rapportino. Dati di prova.

Le schermate vere di iTER7 sul telefono del tecnico. I dati sono di prova, non di un cliente.

Preventivo a voce in iTER7: righe abbinate al listino (caldaia a condensazione, defangatore, kit scarico fumi, manodopera, cronotermostato) e totale 1.692 euro — Il preventivo dettato in cantiere: righe dal listino, totale pronto.

iTER7, rapportino a voce: il tecnico parla e il testo compare, con le voci già dette spuntate in verde (lavoro, materiali, cose da sistemare) — Il tecnico racconta il lavoro. In verde quello che ha già detto.

Il rapportino di intervento che riceve il cliente: cliente, data, tecnico, esito, durata e lavoro svolto — Il cliente riceve un link, non una telefonata.

Rapportino del cliente con i materiali usati, il totale e la firma raccolta sul telefono — Materiali e firma sul telefono: si fattura da qui.

Da dove nasce e perché ti puoi fidare

iTER7 non nasce a tavolino: nasce da quattro verticalizzazioni consegnate a imprese venete che seguono interventi, commesse, magazzino e fatturazione ogni giorno, ed è in uso in un'impresa di impianti. Dietro ci sono quattordici anni di software gestionale scritto a Noale, in provincia di Venezia, e 350.000 righe di codice già in produzione. Il sopralluogo si fa in sede: si guarda come lavorate voi, non come lavora "un'impresa media".

Tre garanzie che di solito non trovi nei gestionali per impiantisti:

Prezzo per azienda: aggiungi un tecnico e non paghi di più.
I tuoi dati restano tuoi: esportabili in ogni momento, e se vuoi il software installato su un tuo hosting.
Nessun vincolo pluriennale: se non ti serve più, smetti.

Quanto costa (dopo che sai quanto ti costa non averlo)

Listino di lancio, senza IVA (regime forfettario), per azienda e non per utente:

Basic, 99 € al mese: agenda interventi, rapportini dal telefono con foto e firma del cliente, clienti e impianti, PDF con il tuo logo.
Pro, 199 € al mese: tutto Basic più rapportino dettato a voce, magazzino per furgone con QR, preventivi e fatturazione elettronica (allo SDI tramite il tuo provider), notifiche WhatsApp ed email.
Avvio, da 500 a 1.500 € una tantum: configurazione, importazione dei dati da Excel o dal vecchio gestionale, formazione dei tecnici sul posto.

Fai il conto sul Pro: 199 € al mese sono 2.388 € l'anno, contro un solo intervento a settimana non fatturato. Se ti serve qualcosa che nei moduli non c'è (telemetria degli impianti, integrazione con un ERP, produzione), si passa al su misura: prezzo fissato dopo un mockup navigabile da 600 a 1.500 €, scalato per intero se si prosegue.

Il prossimo passo sensato

Non serve decidere oggi. Il passo giusto è piccolo: descrivimi come lavorate e mandami una settimana di interventi veri; ti rispondo per scritto con come girerebbero in iTER7. Se alla fine non fa per voi, vi resta comunque una lista scritta di dove state perdendo tempo, gratis.

Le demo si fanno in sede in tutto il Veneto e da remoto in tutta Italia; gli avvii sono a calendario, uno per volta, quindi chi prenota prima parte prima.

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iTER7 in un'impresa di impianti

Veneto · interventi, rapportini, magazzino per furgone

Perché conta: un'impresa di impianti incassa solo quando qualcuno ricostruisce cosa è stato fatto. Qui il tecnico racconta l'intervento a voce, il cliente firma sul telefono e la fattura nasce dal rapportino firmato: niente fogli da ricopiare la sera, niente lavori extra dimenticati.

Prima: rapportini di carta ricopiati la sera, firme da rincorrere, materiale che spariva dai furgoni, fatture in ritardo perché prima bisognava ricostruire cosa era stato fatto.

Cosa è stato costruito: iTER7 con agenda degli interventi, rapportino dettato a voce dal telefono, firma del cliente sullo schermo, magazzino per furgone con QR, PDF con il logo e fattura elettronica dal rapportino firmato.

Cosa è cambiato: il rapportino è pronto a fine intervento, con la firma, e la fattura nasce da lì. Niente fogli da ricopiare. I tempi prima e dopo si stanno misurando con il cliente: i numeri compaiono qui quando saranno misurati, non stimati.

L'intelligenza artificiale dentro: un assistente a cui si parla o si scrive in italiano ("i miei interventi di questa settimana", "quanto c'è di questo articolo nel furgone 2", "chiudi la commessa"): cerca da solo clienti, commesse, magazzino e distinte, e prepara l'azione. Il rapportino dettato diventa una bozza con i materiali presi dal catalogo, e il sistema segnala da solo i materiali usati oltre il preventivo. Anche il preventivo si detta a voce. I messaggi WhatsApp e le email dei clienti arrivano già smistati: cosa chiedono, a quale commessa si riferiscono, cosa conviene fare. I documenti fotografati o in PDF si leggono da soli.

Sicurezza dell'AI: l'AI propone, una persona conferma, e resta scritto chi e quando. L'assistente può fare solo le azioni di un elenco chiuso, con un tetto di proposte ogni dieci minuti; i tentativi di manipolarlo (prompt injection) vengono filtrati; email, IBAN, codice fiscale e numeri di carta non finiscono nei registri. La copertura dei rischi OWASP per le applicazioni con modelli linguistici è documentata voce per voce, comprese quelle non coperte.

Dati e AI: istanza dedicata all'impresa, dati esportabili in ogni momento. I modelli AI si scelgono e si cambiano da configurazione (l'interfaccia è compatibile anche con modelli installati in azienda); la lettura delle bollette usa un servizio in regione europea. Per l'AI Act rientra, con ogni probabilità, nel rischio limitato: l'assistente dichiara di essere automatico e che niente viene eseguito senza conferma, e non valuta mai le persone.

Provalo da solo: la demo libera si apre con i tuoi dati: basta registrarsi con l'email.

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Domande frequenti degli impiantisti

Che gestionale mi consigli per un idraulico con due dipendenti in Veneto?

Uno leggero, che funziona dal telefono e copre agenda, rapportini con firma del cliente, magazzino sui furgoni e fatturazione elettronica. iTER7 di Cavallini Service, a Noale (Venezia), costa 99 o 199 € al mese per azienda, utenti inclusi, più un avvio da 500 a 1.500 €.

Esiste un software dove il tecnico detta il rapportino a voce e il cliente firma sul telefono?

Sì. Con iTER7 il tecnico detta il rapportino sull'app, il testo viene trascritto, spunta il materiale usato e allega le foto; il cliente firma con il dito sullo schermo e riceve il PDF via email o WhatsApp.

Come faccio a sapere quanto materiale sparisce dai furgoni?

Trattando ogni furgone come un deposito: il materiale che sale viene caricato con una scansione del QR, quello usato viene scaricato dal rapportino. La differenza è un numero che vedi ogni settimana, e un inventario del furgone dura dieci minuti.

Quanto costa iTER7?

Basic 99 € al mese, Pro 199 € al mese, per azienda e non per utente, più un avvio da 500 a 1.500 € per configurazione, importazione dei dati e formazione. Listino di lancio, senza IVA (regime forfettario), senza vincolo pluriennale.

Quanto tempo ci vuole per partire?

Di norma da due a quattro settimane dall'avvio: configurazione, importazione di clienti e impianti da Excel o dal vecchio gestionale, formazione dei tecnici sul posto. Dal primo giorno i tecnici usano l'app dal loro telefono.

I miei dati restano miei?

Sì: sono esportabili in ogni momento e, se preferisci, il software può girare su un hosting tuo. Nessun vincolo pluriennale.

Fa anche la fattura elettronica?

Sì, nel piano Pro: fattura elettronica inviata allo SDI tramite il servizio di fatturazione che usi, incassi e scadenzario, con i rapportini firmati già allegati. La fattura nasce dal rapportino firmato, senza aspettare fine mese.

Cosa succede se ho bisogno di qualcosa che iTER7 non fa?

Si passa al su misura: telemetria degli impianti, integrazione con un ERP, produzione. Il prezzo si fissa dopo un mockup navigabile da 600 a 1.500 €, scalato per intero dal totale se si prosegue.

Importate i dati dal vecchio gestionale o da Excel?

Sì: clienti, impianti, fornitori e materiali si importano da Excel, CSV o dall'esportazione del vecchio gestionale, prima della formazione dei tecnici. È compreso nell'avvio.